不良品の返品について

商品の到着後に確認して商品に不良があった場合は商品到着後3日以内にまずはメールでご連絡ください。メールの写真添付などで状態をお伝え頂いてこちらで状態を確認します。商品の不良が確認された場合は不良個所の程度や状態に応じた個別の対応をさせていただきます。商品に不良があり必要な場合以外は返品には応じかねますのでご了承ください。
商品の不良による返品対応になる場合は商品が発送時と同じ状態である場合に限ります。(返品条件：試着無し、未使用、汚れ無し、傷無し、床に直置き無し、黒タグ・換え紐、等の付属品の欠損欠品無し、納品書同梱)。返品の場合は発送時の段ボール箱と緩衝材を使用し梱包状態を元の状態に戻して返送してください。返送時の梱包の不備による商品や箱に破損が生じた場合には返品に応じられない場合があります。
返品された商品がお客様側の不具合で商品価値を棄損していた場合や発送商品と同一品でない場合は返品できません。高額商品は防犯上の理由で返品不可です。※返品に関して悪意を持った故意のトラブル(返品詐欺等)が発生し、当店での解決が不可能であると判断した場合には警察に通報しますのでご了承ください。

返品期限

商品到着後3日以内とさせていただきます。商品の到着後に商品を確認してください。ご連絡が3日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

返品送料

商品に欠陥不備があった場合は当方で負担いたします。お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。